FAQ – Clermont-Ferrand

Questions fréquentes

Pouvez-vous nettoyer mes articles textiles en urgence ?

Oui bien sûr, nous sommes spécialistes des traitements en urgence. Notre réactivité nous permet de réaliser votre prestation de pressing ou de blanchisserie en 24h.

Quel type de produit utilisez-vous ?

Nous utilisons le nettoyage écologique via l'aqua et également le nettoyage à sec traditionnel via les nouveaux solvants aux normes « intense ».

Faites-vous un programme fidélité ?

Oui tout à fait. Gagnez 10 tampons par tranche de 10 € d'achat et bénéficiez de 10 % de remise sur votre prochain nettoyage.

Je suis un professionnel, puis-je venir chez vous ?

Bien sûr ! Nous sommes spécialisés dans les solutions pour les professionnels : hôtels, restaurants, Airbnb, uniformes, EPI. Consultez la page « Ils nous font confiance » et contactez-nous, nous avons la solution !

J'ai subi un sinistre incendie, que dois-je faire ?

Contactez-nous. Nous établirons ensemble un devis des articles concernés et nous le soumettons à votre assurance. Nous venons récupérer à votre domicile et nous vous livrons. Pas d'inquiétude, on s'occupe de tout !

Faites-vous de la couture ?

Nous disposons de deux couturiers et couturières pour réparer vos vêtements et vos ameublements, mais aussi faire vos ourlets, changer les fermetures éclair, élargir ou rétrécir vos articles.

Vous nettoyez les couettes ?

Tout à fait. Synthétique, laine, soie, plume et même chameau ou bambou, nous avons un nettoyage pour chaque type de couette.

Vous nettoyez les tapis ?

Nous sommes spécialisés dans le nettoyage de tapis depuis 25 ans grâce à notre prestataire Tapis Daim Plus. Nous en traitons beaucoup, ce qui nous permet d'être les moins chers sur Clermont-Ferrand. La solution économique et la qualité, c'est par ici !

Vous faites de la teinture ?

Oui, mais uniquement sur le coton et le lin. Teinture artisanale et made in France pour une qualité et une durée de vie optimales !

Vous faites les peaux ou les cuirs ?

Nous sommes spécialisés sur ce type de prestation. Tout est traité chez nous en atelier : nettoyage, pigmentation, wax Barbour, c'est chez nous !

FAQ – Clermont-Ferrand

Questions fréquentes

Quels sont les différents types de nettoyage qui s’offrent à moi ?

Deux choix s’offrent à vous afin de nettoyer efficacement vos articles : le nettoyage écologique ou le nettoyage traditionnel à sec.

Utilisez-vous toujours le solvant perchloréthylène pour le nettoyage à sec

Non, nous n’utilisons plus ce solvant qui sera interdit d’utilisation au 1er janvier 2021. Nous utilisons un nouveau solvant répondant aux nouvelles normes. Pour ce faire, nous avons réalisé un gros investissement afin de changer les machines.

Combien de délais dois-je compter pour récupérer mon article ?

Généralement, nous prenons pour nos services un délai d’une semaine, mais si vous avez des urgences, nous sommes à votre disposition pour répondre à vos attentes. Attention, certains articles nécessitent des soins très particuliers, des délais plus longs et un devis pourra vous être fournis sur présentation de l’article.

Comment puis-je vous trouver et quand ?

N’hésitez pas à consulter notre map sur notre site ainsi que nos horaires afin de trouver notre point de vente le plus proche de chez vous.

Comment puis-je vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter en cliquant sur les liens « appel » ou « demande de devis en ligne » située sur notre page d’accueil.

J’ai subi un sinistre incendie ou dégât des eaux, que dois-je faire ?

Nous traitons l’ensemble des textiles sur ce type de dossier, toutefois ces textiles ne sont pas tous sauvables selon les dégâts causés par le sinistre. N’hésitez pas à faire votre demande afin que nous vous apportions notre œil d’expert. Nous nous déplaçons dans toute l’Auvergne. Une fois le devis réalisé, celui-ci sera soumis à votre expert d’assurance afin qu’il le valide. Une fois validé, nous pouvons débuter le nettoyage.

Dans quelles circonstances vous déplacez-vous à domicile ?

Nous nous déplaçons suite à sinistre, ou pour faire nettoyer vos tapis, démonter et remonter vos rideaux, nettoyer votre canapé, etc.

Quel sont les travaux de couture que vous réalisés ?

Nous réalisons l’ensemble des retouches, des élargissements, des rétrécissements, des réparations d’accrocs, de changement de doublure ou de fermeture Éclair. Nous travaillons également le cuir, les peaux et fourrures, les ameublements, les robes de mariée.

J’ai perdu mon ticket, que dois-je faire ?

Venez directement en magasin, avec une bonne description de l’article, celui-ci pourra vous être restitué sans ticket.

Nous contacter

Comment puis-je contacter le pressing STOP PRESS à Clermont-Ferrand ?

Vous pouvez contacter STOP PRESS par téléphone au 06 28 72 76 51 ou vous présenter directement en boutique au 22 Rue Morel Ladeuil à Clermont-Ferrand.

Quel est le délai pour obtenir une réponse à une demande de renseignement ?

Notre équipe vous répond par téléphone durant nos horaires d'ouverture ou vous accueille immédiatement au comptoir.

Est-il nécessaire de prendre rendez-vous pour déposer du linge ?

Non, aucun rendez-vous n'est nécessaire chez STOP PRESS. Vous pouvez déposer vos vêtements et votre linge aux horaires d'ouverture.

Notre établissement clermontois

Où trouver un pressing de qualité à Clermont-Ferrand ?

L'établissement STOP PRESS est installé depuis 1984 au 22 Rue Morel Ladeuil à Clermont-Ferrand. Il propose des services de pressing et de blanchisserie de haute qualité pour particuliers et professionnels.

Pourquoi confier son linge à STOP PRESS à Clermont-Ferrand ?

Faire appel à STOP PRESS vous fait gagner un temps précieux tout en assurant un traitement respectueux de vos textiles grâce à des produits écologiques et un savoir-faire de plus de 40 ans.

Quels types de clients font appel à votre pressing clermontois ?

STOP PRESS accueille aussi bien les particuliers pour leur linge quotidien que les professionnels tels que les restaurateurs et les hôteliers.

Quels sont les avantages de votre pressing à Clermont-Ferrand pour les textiles délicats ?

STOP PRESS adapte chaque nettoyage à la nature de la fibre et à l'étiquetage des textiles, garantissant la préservation de vos vêtements les plus précieux.

Depuis combien de temps le pressing STOP PRESS exerce-t-il à Clermont-Ferrand ?

STOP PRESS est bien connu à Clermont-Ferrand depuis 1984, totalisant plus de 40 ans d'activité ininterrompue dans l'entretien des textiles.

En quoi consiste l'approche écoresponsable de votre pressing ?

STOP PRESS utilise exclusivement des produits écologiques et biodégradables afin de nettoyer et traiter vos vêtements sans altérer l'environnement.

Questions sur nos services

Prenez-vous en charge le nettoyage des vêtements du quotidien ?

Oui, nous nettoyons les vestes, pantalons, chemises, manteaux et toutes les tenues de votre garde-robe quotidienne.

Proposez-vous un service de blanchisserie pour le linge de maison ?

Oui, nous entretenons et protégeons le linge de maison incluant draps, couettes, couvertures, nappes et serviettes.

Assurez-vous le séchage et le repassage des textiles déposés ?

Tout à fait, nous prenons intégralement en charge le séchage adapté ainsi que le repassage soigné de vos vêtements et linges.

Comment déterminez-vous la méthode de nettoyage appropriée ?

Nous étudions systématiquement la nature de la matière et les indications présentes sur l'étiquetage pour garantir un résultat sans risque pour vos tissus.

Quels produits nettoyants utilisez-vous dans votre pressing ?

Nous employons des produits écologiques et biodégradables qui respectent l'environnement tout en garantissant un lavage efficace.

Quels services offrez-vous aux professionnels de la restauration ?

Nous assurons le nettoyage, l'entretien et le repassage de leur linge de table, leur évitant d'investir dans du matériel industriel.

Les hôteliers peuvent-ils vous confier leur blanchisserie ?

Oui, les hôteliers font appel à nos services pour gérer l'entretien complet de leur linge de lit et de toilette en toute sérénité.

Le nettoyage professionnel permet-il de prolonger la durée de vie des vêtements ?

Oui, un nettoyage de qualité professionnelle préserve l'état d'origine des fibres et maintient la forme des pièces au fil du temps.

Prenez-vous en charge les pièces volumineuses comme les dessus de lit ?

Oui, notre atelier possède l'équipement adéquat pour traiter le linge de maison grand format sans difficulté.

Effectuez-vous le détachage ciblé avant lavage ?

Chaque textile fait l'objet d'un examen initial minutieux pour cibler les taches spécifiques avant le nettoyage complet.

Peut-on vous confier du linge sans étiquette de composition ?

Nos experts examinent la fibre avec soin pour appliquer le traitement le plus doux et préserver votre article.

Le repassage est-il compris dans les prestations d'entretien ?

La prise en charge du repassage fait partie intégrante de nos solutions pour vous restituer des pièces impeccables prêtes à l'emploi.

Comment vos prestations font-elles gagner du temps aux particuliers ?

En déléguant le lavage, le séchage et le repassage, vous économisez de nombreuses heures de corvée domestique chaque semaine.

Traitez-vous les textiles délicats nécessitant un séchage spécifique ?

Oui, nous adaptons les cycles thermiques de séchage afin de ne jamais rétrécir ou déformer les matières sensibles.

Les vêtements professionnels sont-ils pris en charge ?

Oui, nous entretenons les uniformes, tenues de service et vêtements professionnels pour préserver une tenue irréprochable.

Informations pratiques

Quels sont les horaires d'ouverture de STOP PRESS ?

Le pressing est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h00, et le samedi matin de 10h00 à 12h00.

L'établissement dispose-t-il d'un accès adapté aux personnes à mobilité réduite ?

Oui, l'entrée de l'établissement est accessible aux personnes à mobilité réduite et un stationnement réservé PMR est disponible.

Quels transports en commun permettent de venir à la boutique ?

Vous pouvez emprunter les bus B, C et E4 (arrêt Alexandre Varenne à 220 m), les bus S11 et 200 (arrêt INSPÉ à 260 m) ou le tram A (arrêt Bibliothèque de l'Hôtel-Dieu à 640 m).

Peut-on se garer à proximité du pressing ?

Oui, la rue Morel Ladeuil et le secteur central environnant proposent plusieurs emplacements de stationnement automobile.

Questions sur les tarifs

Quels sont les tarifs appliqués chez STOP PRESS ?

STOP PRESS propose des prix attractifs et compétitifs pour l'ensemble des prestations de blanchisserie et d'entretien textile.

Les professionnels bénéficient-ils de tarifs spécifiques ?

Nous adaptons nos conditions en fonction des volumes de linge récurrents confiés par les restaurants et hôtels partenaires.

Pourquoi le recours à un pressing est-il économique pour un restaurateur ?

Ce service évite d'investir dans des lave-linge, sèche-linge et repasseuses industriels coûteux en achat et en maintenance.

Zone géographique

Quels secteurs et communes proches de Clermont-Ferrand desservez-vous ?

Notre pressing accueille aisément les clients situés à Clermont-Ferrand et dans les communes limitrophes : Chamalières (0 km), Royat (3 km), Beaumont (3 km), Aubière (4 km), Durtol (5 km) et Cournon-d'Auvergne (10 km).

Le pressing est-il proche du boulevard Blatin et de Chamalières ?

Oui, l'établissement se situe dans un secteur central à proximité immédiate de Chamalières et de l'axe du boulevard Blatin.